Åk ALDRIG med SJ!!
Helgen då jag åkte till Jannapanna i Stockholm, visade sig ditresan bli en riktig HELVETESRESA-”arrangerad” av SJ.
Tåget (bokat via sj.se) avgick aldrig från Oslo S, p.g.a ett signalfel på spåren. Som tur är klarade norska nsb att ordna fram bussar otroligt snabbt för att “slussa” folk vidare till alternativa transporter. (SJ-se och lär!!!!!)
Jag, som skulle åka till Stockholm, via Karlstad och Katrineholm, fick åka till Lillestrøm norr om Oslo och ta ett tåg därifrån till Karlstad. Dessvärre fick det här tåget “vänta in” fler resenärer, vilket resulterade i en 30 min försening.
Vi som skulle byta tåg i Karlstad fick besked om att vi skulle komma fram i tid till vår ordinarie avång. (Det begrep vi allihop att den ekvationen aldrig skulle gå ihop, men, men-man kunde alltid hoppas.)
Gissa om vi kom fram i tid? Nejdå… Vi kom fram ca 40 min försent till “vårt” anslutande tåg, men fick besked om att bussar skulle ta oss vidare till Stockholm. (…jag bokade tåg endast för att SLIPPA åka buss, annars hade jag bokat med Swebus direkt-de kommer som regel fram i tid!)
Hoppfulla resenärer stod på Karlstad tågstation på de utlovade bussarna som skulle ta oss vidare mot våra resmål. I cirka 35 min stod vi där och stirrade ut mot den regnvåta huvudleden, i hopp om att bussarna skulle dyka upp. Efter ett ganska tålmodigt, men till slut uppgivet väntande, kom beskedet om att SJ ej fått fram bussar, och att vi blev tvunga att ta nästa tåg som var inne på stationen om 1.5 timme!
So far so good… Jag och en annan medresenär gick tvärs över gatan och beställde mat, i väntan på tåget. Något måste man ju sysselsätta sig med, och vad kan vara bättre än att äta?
Tillbaka till stationen, en och en halv timme senare, fick vi ett nytt besked: “Ni kan inte ta det här tåget, för det är överfullt och har inga sittplatser kvar.” Då fick vi vackert sätta oss på en buss vidare till Hallsberg, där det nu aktuella tåget skulle vänta in oss. (Härligt, Ännu en gång: Tacka vet jag busstrafiken!! Tåg är numera uteslutet!)
Framme i Hallsberg, fick vi ÄNTLIGEN satt oss på tåget mot Stockholm. De stackarna som redan satt på det här tåget, hade fått vänta i 20 minuter extra, då föraren blev tvungen att vänta in oss “förlorade resenärer från Karlstad”.
Väl framme i Stockholm: 23.05.
Summa summarum: Min(a) biljett(er) som enligt bokning skulle innebära en total reslängd på sju timmar och sex minuter, slutade på tio timmar nio timmar och 34 minuter. HELT J-KLA OTROLIGT??? Om man dessutum bokar en biljett som innebär ett byte, räkna med att det blir fyra i slutändan.
…och vad hade sj att säga om saken? Nej, den här resan visade sig endast ha en försening på 41 minuter. Hmmm, togs det med i beräkningen att vi aldrig hann fram till den anslutande tåget i Karlstad, och fick vänta i en och en halv timme extra? Tror inte det nej… (Att jag överhuvudtaget aldrig fick se Katrineholm C under resan, var inget problem heller.) Resan mellan Oslo S och Karlstad var dessutom inte under SJ:s ansvar. (så VARNING-boka inte din resa utomlands via sj.se! Om förseningar o.dyl. inträffar är det inte de som än ansvariga, trots att det är de som utfärdar biljetterna. Det är helt säkert bara jag som är dum och naiv och inte förstår att det fungerar på det sättet.)
Alltså: JAG RESER ALDRIG MER MED SJ! Det blir Swebus eller Säfflebussarna för min del!
En intressant diskussion jag hade med en medresenär var just om den här reklamationsrätten. Han läser till jurist vid Uppsala universitet och hade bara en sak att säga: “På något sätt har SJ lyckats med att snirkla sig undan de normala lagar och normer som gäller för reklamation av en vara eller tjänst. Vi kan nog inte räkna med att få någon som helst ersättning för den här resan.” Helt sant!
I mitt lilla huvud snurrar dessutom ett fullständigt skräckscenario: Jag skulle haft med mig Felicia på den resan-gud vet vilket HELVETESLIV det hade blivit på henne??? Som tur är ställde mina underbara svärföräldrar upp som barnvakt den helgen, vilket jag nu i efterkant är ÄNNU mer tacksam för!
Phu, det var skönt att få den saken ur skallen, nu kan jag fortsätta med min dag utan aggressioner och dåligt humör!
Alltså: INGA SJ-RESOR!!!
THX